独家|“三重门”里的映客:跨不过社交、内容和资本的门槛就没有未来
文| 李威
“这个浪潮一过去,它就像一阵风一样没了。”
在一次采访中,一位在2015年曾经放弃投资映客的业内人士对《三声》记者说。不过,他也承认自己一度被映客势如破竹的崛起速度所震惊。“映客的优势在于抢占了移动直播的先机,在短期内形成了一个病毒扩散的效应。”
映客作为移动直播的先行者,有力地将直播潮流掀起,使其成为如今最炙手可热的词汇,“学习映客好榜样”也成为直播行业的某种共识。
但是,映客在占据媒体头条的同时,却依然没能将自己与后来者之间的差距真正拉开。在商业模式方面,直播平台是否能够沉淀社交关系,秀场模式是否真的难以具备内容优势,以及目前由资本驱动的快速增长是否能够持续,依然是映客和他的竞争对手都在试图解决的问题。
社交、内容和资本就像是挡在移动直播前面的“三重门”,而映客会“像一阵风一样没了”,还是能够成为这个爆发行业的“收割者”甚至“独角兽”,就要看奉佑生能不能比别人更早地走过这三重大门。
“如果手机直播能颠覆社交方式,它就不是泡沫。”映客CEO奉佑生一直坚定的认为视频直播社交在未来会有更大的价值和发展空间。团购的百团大战最终成就了美团,直播的百团大战为何不能成就映客?
奉佑生曾经多次表示要把映客打造成一个视频社交媒体平台。在2016年4月27日的猎豹connect大会上,奉佑生直言,映客的目标就是要做中国第三大社交号和视频社交平台,“每个人都要有一个映客号,像微博、微信公众号一样,人们在上面展示生活和才艺,表达自己思想和观点。”
实际上,没有人会怀疑移动直播在未来社交中的地位,而是越来越多的人正在意识到,直播将给人们日常的表达沟通方式和内容消费方式带来变化,社交平台也会因此被改变。正如投资了映客和陌陌的紫辉创投创始人郑刚所说,“新一代社交一定是颠覆性的,有全新的沟通方式的,而直播恰好能够满足这一点。”
但是,有人质疑在映客等独立直播平台上建立和沉淀社交关系的可能性,尤其是当陌陌、微博等传统的社交平台都上线了直播功能以后。虽然映客占据了视频直播的首发优势,提前聚拢了大批的用户,但是微博等传统社交平台却拥有成熟的社交关系网,似乎比映客更占优势,因为在原有的社交关系推广直播功能比通过视频直播推动社交关系的沉淀要容易得多。
“其实映客从去年发展到现在,有一些在映客上送礼物很多的用户,他们在线下已经产生了一个社交的圈子,其实我觉得社交肯定会从线上到线下,但不能认为一个主播有100万粉丝,这100万粉丝和这个主播都能成为朋友,必然是一些现实中行业归属和个人喜好互相重叠比较多的用户,他们真的会成为现实中的线下朋友。”负责映客运营业务的王昊在近日的论坛上说道。
映客用这种关系来证明平台的社交属性显得有些勉强,即便是在PC秀场上,也会存在建立这种用户社交圈子的可能性。在一些人看来,映客做的是全民秀场,而并非全民社交。甚至有业内人士认为映客根本就不想做社交,没有真正激发出用户的社交欲望,只是鼓励用户消费完就走,然后再进入下一个消费。
同时,映客也很难把自己打造成为纯直播版的Facebook。最大的阻碍在于不是每个人都会在映客上进行直播,而直播的特点是20%的用户产出内容,80%的用户观看内容。而这80%的不产出内容的用户在映客的平台上建立社交关系的成本是极高的,就像是面对面去搭讪路边陌生人一样。
此外,仅仅基于直播而建立社交关系,存在技术上的难度。简单而言,现有社交平台都很大限度上允许用户在使用时间的异步性,例如微博和微信的用户可以在任何时间对于之前的内容进行点赞和留言并展开互动,而直播天然对于同步性具有高要求。
社交属性是映客所主张的“全民直播”中的核心含义,如果没有真正的建立社交网络,即便是推广了“映客号”,映客也只能被看作是一个直播版的YouTube。
在成为独角兽的道路上,映客还会面对另一个大写的尴尬:现在的映客更像是秀场模式的全民化、移动化升级。至少在今天,映客既没能摆脱满屏都是网红脸的移动直播魔咒,也没能建立起一个匹配视频社交媒体平台野心的多元直播内容生态。
在映客上打开一个直播,有八成的机会遇到一名或坐或躺的主播,他们的口中往往会重复着“谢谢XXX送的樱花雨”、“欢迎XXX”这样的话,甚至连缠绕耳机的方式都大致相同,弹幕中的提问也无外乎“你多大”、“在哪呢”、“哪里人”这样查水表似的问题。
重要的是,这样缺乏新意的内容甚至竞争不过已有秀场。一位资深的秀场从业者这样告诉《三声》:“(映客上)有一批网红,一批锥子脸,一批小鲜肉,实际上这帮人从层次上和秀场的主播去比,他们绝大多数是低于秀场主播的专业水平的。”他觉得映客主播缺乏内容的上升空间,很难生产出有强烈参与感的、让人真正感兴趣的内容,自然也就无法留住用户。
某种程度上,这与映客的主播管理机制有关。“公平是我们(运营上的)核心理念,我们一直没签约(主播),所谓的经纪公司找我们,我们也一直拒绝。”奉佑生说。映客平台上全都是独立的自由主播,平台对主播的资源支持是有限的,大部分主播都是依靠自己去积累人气。
映客试图利用平台优势来抗衡经纪公司和工会,达到“即便不与你合作,你的主播依然会来映客直播”的效果。“我们更想映客就像新浪微博一样,成为所有的明星、艺人、用户都可以去共享的一个平台和资源。我们愿意变成双赢或者多赢的机制,而不是竞争关系,让我们的这些人即使红了,即使签了别人家,也愿意留在映客。”王昊说。
这样的体制是对传统秀场的一种正向的改良,却算不上是一个健全的内容生态。可以肯定的是,与文字图片时代的微博一样,在直播社交媒体平台上,用户同样会逐渐被划分为普通用户、网红大V和明星,而内容也会随之被分为UGC、UPGC和PGC。映客上普通主播负责生产的直播内容大部分还是属于UGC内容,其PGC内容的生产能力和引进能力还没有得到更多证明。
实际上,在直播战场狼烟四起的时候,最初建立在时间差和用户体验上的优势也并不持久,映客对内容生态的建设变得更加急迫。奉佑生在猎豹connect大会坦承,映客团队正在着力提升改善主播的内容质量。“只有主播内容更精细、更具观赏性,才能提升用户体验,更好的引导和带动粉丝实时播放自己的生活,增强用户粘性。”
“我们现在围绕我们的生态链也在看PGC的项目和团队。”奉佑生说。在过去的一段时间里,映客还与芒果TV合作,推出《我是歌手》节目的直播互动内容,同时还准备进军垂直细分领域直播市场。
奉佑生对直播的价值定义已经超越视频工具范围,“未来直播内容将会实现泛娱乐和泛生活的融合,丰富性、深度性和品质性的内容将更加吸引用户。”根据映客内部人士表示,“未来和一些优质的内容提供方,在PGC和UGC方面进行深入的合作,上面再产新的商业价值,有可能我们以后也会进入影视圈,可能也会投自己的影视项目。”
几乎所有的直播平台都有增加优质内容吸引和留住用户的考量,而映客也许需要放弃一些目前所坚持的理念。首先,通过平台自然优胜劣汰的方式进行平台原生内容的筛选会经历一个比较长期的过程,时间成本太高。其次,被映客拒绝的主播经纪公司、工会有可能在未来成为直播PGC内容的重要提供者,而映客如何与这支庞大势力展开合作、会做出哪种妥协,还需要继续观察。毕竟,曾经同样坚持去掉中介环节的花椒直播,已经重新与工会展开了合作。
移动直播将会是一场烧钱的持久战,某种程度,资金储备和现金流上决定了这个直播产品能够达到的高度。
奉佑生创业建立映客时,便拿到了多米音乐500万元的天使投资。2015年11月,映客再次获得赛富基金领投,金沙江创投、紫辉创投跟投的数千万元的A轮投资。2016年1月,映客再次获得昆仑万维领投的8000万人民币的A+轮投资。
“一方面用户眼球会被分散,另一方面优质IP和网红资源的价格会被不断炒高,直播平台的利润空间短期内将被挤压。因此,直播将很快从一个虽然相对边缘但由健康利润率的市场转变为一个需要大额资本投入砸出主流平台的市场。”《直播生活!易凯直播行业研究报告》对直播行业做出了如下论断。
目前来看,映客的数据表现远远超过其他移动直播平台。根据行业调研所知,映客的2016年月营收已经过亿,峰值甚至超过了2亿,日新增在30万左右。尽管营收规模庞大,但是在某直播平台高层看来,映客采用的是一种比较重的模式,依靠大笔运营资金的投入刷广告、导流量,从而促成了快速扩张的势头。在逻辑上,这也意味着如果没有通过真正的爆点使得映客进入流量自循环,一旦资金和资源供应不上,映客将会陷入很大的麻烦。
“映客的模式很简单,这种模式是大出大进,一旦投入降低了,他就会遇到麻烦,它的留存度很低,如果是这个路子下去的话,我不是很看好他。”这位直播平台高层如此说道。
实际上,直播行业的急速扩张也让奉佑生始料不及,他当时创业的时候根本没有想到会出现这么多的直播产品,特别是巨头来临的速度,“我当时的创业选择里面,至少是BAT不干的我才能干,没想到今天BAT全都干上直播了。”
按照过去团购、打车、在线视频等行业规律,与巨头保持何种程度的联系,也考验着创业者的智慧、手段和能力。当巨头进入时,映客和所有创业者一样,也许将面临是否需要通过资本联姻而选择站队于某位巨头,特别是直播战争在未来势必出现的快速升级,互联网巨头自有产品的纷纷入局,以及政策层面一再释放的从紧姿态。
根据《三声》记者的了解,映客在最新一轮融资谈判中,已经与“国家队”某机构和巨头腾讯进行了接触。
现在看来,留给映客的优势时间表或许并没有预想的从容,能不能用比别人更短的时间跨越社交、内容和资本这三重门槛,或许将决定映客在这场直播混战中的真正未来。
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